Polityka prywatności
Administrator danych
Firma odpowiedzialna za przetwarzanie danych osobowych użytkownika na podstawie niniejszej Polityki prywatności to:
CENTRAL RESERVES MONTSERRAT, S.A.U.
NIF: A63017669
Adres: LG Monestir S/N, 08199 - Monistrol de Montserrat (Barcelona)
Adres e-mail: rbach@larsa-montserrat.com
Strona internetowa: montserratvisita.com, https://reserves.montserratvisita.com/.
Telefon: 938 777 777
Zarejestrowana w rejestrze firm w Barcelonie, w T 35059, F 60, H B-259523
Jako CENTRAL RESERVES MONTSERRAT, S.A.U. rozumiemy, jak ważna jest ochrona danych osobowych użytkowników i zobowiązujemy się do przetwarzania ich w sposób odpowiedzialny i zgodny z przepisami dotyczącymi ochrony danych.
Celem niniejszej polityki prywatności jest uregulowanie wszelkich kwestii związanych z przetwarzaniem danych należących do różnych użytkowników, którzy przeglądają stronę internetową lub podają swoje dane za pośrednictwem poszczególnych formularzy znajdujących się na stronie.
Dane osobowe
Dane osobowe to informacje, które identyfikują użytkownika lub umożliwiają jego identyfikację. Za pośrednictwem niniejszej strony internetowej, w przypadkach przewidzianych w tym celu, gromadzimy dane osobowe przekazane nam przez użytkownika: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres pocztowy, miasto itp., a także wszelkie dane, które użytkownik dobrowolnie nam przekazuje za pośrednictwem dowolnej sieci społecznościowej, w której jest zarejestrowany. W tym przypadku stopień prywatności będzie zależał od ustawień wybranych przez użytkownika, a także od warunków polityki prywatności serwisu społecznościowego.
Odwiedziny użytkownika na stronie internetowej nie oznaczają, że musi on przekazać swoje dane osobowe. Jeśli jednak użytkownik poda te dane, będą one przetwarzane zgodnie z prawem, na podstawie kluczowych praw określonych w rozporządzeniu RODO 2016/679 z dnia 26 kwietnia oraz ustawie LOPDGDD 3/2018 z dnia 5 grudnia.
Cel, czas trwania i podstawa prawna przetwarzania
Będziemy przetwarzać dane podane przez użytkownika w następujących celach:
- Odpowiadanie na żądania lub pytania przesłane przez użytkownika za pośrednictwem formularza kontaktowego znajdującego się na stronie internetowej. Gromadzimy i przetwarzamy dane osobowe użytkownika w celu przetwarzania i zarządzania jego żądaniem, zapytaniem lub innym wnioskiem złożonym za pośrednictwem formularza. Dane te są przechowywane przez czas niezbędny do realizacji żądania użytkownika oraz przez czas określony przez prawo, przy czym minimalny okres przechowywania wynosi 3 lata.
Podstawą prawną przetwarzania danych będzie zgoda wyrażona przez użytkownika poprzez zaznaczenie pola akceptującego naszą politykę prywatności przed wysłaniem żądania. Użytkownik ma prawo wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, bez uszczerbku dla zgodności z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. - Poprawa doświadczenia z przeglądania strony. Dane te będą przechowywane tak długo, jak długo użytkownik nie cofnie zgody na ich przetwarzanie poprzez usunięcie plików cookie oraz przez okres określony przepisami prawa, wynoszący co najmniej trzy lata.
Podstawą prawną poprawy doświadczenia użytkownika podczas przeglądania strony internetowej jest zgoda wyrażona przez użytkownika na pliki cookie. Użytkownik ma prawo wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, bez uszczerbku dla zgodności z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. - Zarządzanie naszymi kontami w mediach społecznościowych oraz wysyłanie użytkownikowi informacji o naszych działaniach i produktach. Będziemy przechowywać te dane tak długo, jak długo użytkownik nie cofnie zgody na ich przetwarzanie oraz przez okres określony przepisami prawa, przy czym minimalny okres przechowywania wynosi trzy lata.
Podstawą prawną dla zarządzania naszymi kontami w mediach społecznościowych oraz wysyłania użytkownikowi informacji o naszych działaniach i nowościach jest udzielona zgoda. Użytkownik ma prawo wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, bez uszczerbku dla zgodności z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. - Zarządzanie i przetwarzanie zakupu dokonanego przez użytkownika za pomocą formularza zakupu znajdującego się na stronie internetowej. Gromadzimy i śledzimy dane osobowe użytkownika w celu realizacji zamówień i późniejszych płatności za produkty i usługi oferowane na stronie internetowej. Dane te będą przechowywane przez okres trwania stosunku umownego między stronami oraz przez okres określony przepisami prawa w celu wypełnienia zobowiązań podatkowych.
Podstawą prawną przetwarzania będzie realizacja umowy sprzedaży, której stroną jest osoba, której dane dotyczą. Jeśli użytkownik nie poda swoich danych osobowych, nie będziemy mogli zrealizować sprzedaży ani wyświadczyć zamówionej usługi. - Aby zapisać porzucony „koszyk”i przypomnieć użytkownikowi, że pozostawił produkt w koszyku, jeśli rozpoczął zakup, wprowadzając adres e-mail. Dane będą przechowywane od momentu dodania wybranego produktu do koszyka do momentu potwierdzenia zamówienia, przez okres nieprzekraczający pięciu dni.
Podstawą prawną przetwarzania danych będzie prawnie uzasadniony interes administratora danych polegający na ułatwieniu zakupu produktu, którym użytkownik wykazał zainteresowanie przez dodanie go do koszyka. - Zarządzanie CV przesłanym przez zainteresowaną stronę za pośrednictwem formularza dostarczonego w tym celu i uwzględnienie go w bazie danych kandydatów. Dane będą przechowywane przez maksymalny okres jednego roku, po czym zostaną zablokowane na czas określony przepisami prawa, z zachowaniem pełnej poufności zarówno podczas ich przetwarzania, jak i późniejszego niszczenia.
Podstawą prawną zarządzania i przetwarzania CV osoby, której dane dotyczą, jest zgoda tej osoby, którą wyraża ona poprzez podjęcie aktywnego działania polegającego na wysłaniu CV i zaznaczeniu pola akceptacji naszej polityki prywatności przed jego wysłaniem. Użytkownik ma prawo wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, bez uszczerbku dla zgodności z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. - Zarządzanie rezerwacjami i zapewnianie usług zakwaterowania użytkownikom w naszym zakładzie, po rezerwacji za pośrednictwem naszego formularza rezerwacji znajdującego się na stronie internetowej. Podane dane będą przechowywane przez cały okres trwania stosunku umownego między stronami, a także przez czas określony przepisami prawa, przy czym minimalny okres przechowywania wynosi trzy lata.
Podstawą prawną przetwarzania i zarządzania rezerwacją dokonaną przez użytkownika za pośrednictwem formularza internetowego jest wykonanie umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą. Jeśli użytkownik nie poda swoich danych osobowych, jego rezerwacja nie będzie mogła zostać przetworzona, a zatem żądana usługa nie będzie mogła zostać zrealizowana.
Przekazywanie lub ujawnienie danych osobowych
Dane użytkownika nie będą przekazywane ani udostępniane osobom trzecim, chyba że istnieje taki obowiązek prawny lub dane będą przekazywane spółkom należącym do tej samej grupy kapitałowej, pełniącym funkcję administratorów danych, do celów administracyjnych lub zarządzania wewnętrznego.
Przekazywanie danych za granicę
W CENTRAL przetwarzamy dane użytkowników w obrębie Europejskiego Obszaru Gospodarczego i co do zasady zawieramy umowy z dostawcami usług również zlokalizowanymi w Europejskim Obszarze Gospodarczym lub w krajach, które zostały uznane za zapewniające odpowiedni poziom ochrony.
W przypadku konieczności skorzystania z usług dostawców przetwarzających dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym lub w krajach, które nie zostały uznane za zapewniające odpowiedni poziom ochrony, zapewnimy bezpieczeństwo i legalność przetwarzania danych użytkowników poprzez decyzje w sprawie adekwatności, standardowe klauzule, wiążące reguły korporacyjne, wyjątki lub inne instrumenty zatwierdzone przez organ nadzorczy i które zapewniają odpowiednie gwarancje w zakresie przekazywania danych za granicę.
Aktualizacja danych
Aby móc zapewnić aktualność danych osobowych, ważne jest, aby użytkownicy zawsze informowali nas o wszelkich zmianach wprowadzonych w danych. W przeciwnym razie nie możemy ponosić odpowiedzialności za ścisłość danych.
Użytkownik gwarantuje, że podane dane osobowe są dokładne, zapewniając, że wszystkie podane informacje odpowiadają rzeczywistości, są aktualne i dokładne, oraz zobowiązuje się do zgłaszania wszelkich zmian.
Dane stron trzecich
Jeśli użytkownik przekazuje dane osób trzecich w dowolnym celu firmie CENTRAL RESERVES MONTSERRAT, S.A.U., gwarantuje, że uzyskał te dane w sposób zgodny z prawem, poinformował o tym wcześniej zainteresowane strony, uzyskał ich zgodę na przekazanie tych danych oraz że przekazane informacje są dokładne i zgodne z prawdą.
Obowiązkowy charakter zbieranych informacji
Wszystkie nasze formularze zawierają znak gwiazdki (*) obok pól obowiązkowych. Jeśli użytkownik nie wypełni tych pól lub nie zaznaczy pola akceptacji polityki prywatności, informacje nie zostaną wysłane.
Prawa osób, których dane dotyczą
Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych i uzyskania potwierdzenia ich przetwarzania, a także kopii swoich danych osobowych, które są przetwarzane. Użytkownik ma prawo do aktualizacji danych oraz żądania sprostowania nieprawidłowych danych lub żądania ich usunięcia, gdy dane nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane. Użytkownik może zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych i sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych poprzez cofnięcie zgody, a także skorzystać z prawa do przenoszenia danych. Ponadto użytkownik ma prawo nie podlegać decyzjom opartym wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych osobowych. Użytkownik może skorzystać z przysługujących mu praw, kontaktując się z nami.
Jeśli użytkownik uzna, że przetwarzanie danych odbywa się z naruszeniem obowiązujących przepisów, ma prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego na stronie www.aepd.es.
Przetwarzanie danych dotyczących osób niepełnoletnich
Każdy, kto podaje dane za pośrednictwem formularzy na tej stronie internetowej i wyraża zgodę na ich przetwarzanie, oświadcza, że ma ukończone 14 lat. Dostęp do portalu i korzystanie z niego przez osoby niepełnoletnie poniżej tego wieku jest zabronione. Jeśli w dowolnym momencie administrator danych wykryje dane podane przez osobę poniżej 14 roku życia, przystąpi do ich usunięcia. Ponadto rodzice lub opiekunowie mogą w każdym przypadku skontaktować się z CENTRAL RESERVES MONTSERRAT, S.A.U., aby zablokować dostęp osób nieletnich do ich konta, jeśli zarejestrowały się one, podając fałszywe dane osobowe.
Polityka plików cookie
Cookie to niewielki plik, pobierany i przechowywany na komputerze użytkownika podczas wizyty na stronie internetowej. Pliki cookie umożliwiają stronie internetowej między innymi przechowywanie i pobieranie informacji o zwyczajach użytkownika związanych z przeglądaniem stron internetowych lub o urządzeniu, z którego korzysta, a w zależności od zawartych w nich informacji i sposobu, w jaki użytkownik korzysta z urządzenia, mogą służyć do identyfikacji użytkownika.
Użytkownik ma możliwość zablokowania tworzenia plików cookie, wybierając odpowiednią opcję w ustawieniach swojej przeglądarki. Wiecej informacji można uzyskać, zapoznając się z Polityką plików cookie.